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学员风采更多

吴晓妮店长

工作单位:布吉源丰酒店
证书类型:国际饭店注册店长(IHM)
培训机构:艾亚兰国际饭店与旅游管理商学院
颁发机构:国际饭店与餐馆协会
证书编号:IHRA6120220722
有效时间:2022-07-15~2027-07-14

学习心得

通过此次学习我的心得体会,是非常感触的因为从事酒店行业已经十几年,但是都没有经过,这么深刻的,多方面的老师,培训讲的课程也是受益良多,这个也是在于酒店人,在于工作岗位当中必备的,一个管理知识,所幸,我在一次偶然的机会,看到这个链接,我非常感慨此次真的学习了以后,我学习的体会真的是非常深,我将所学到的运营管理,学习了有这个收益管理,作为店长工作职能以及为酒店创收效益,在做店长特训运营上也学会了朱老师课程这边所提供讲的课程,了解运营中酒店的地理位置,角度,计划,组织,执行,酒店管理讲究礼貌,在旅馆业极为重要,职业道德影响利润,自尊和工作表现,以及与员工的关系,自尊是成功的重要因素,成为主管的工作的理解程度如何,作为领导者,运营,扮演推销员,员工中间桥梁的纽带,有,面对供应商面对客人,客源的推广,扮演多重的身份。

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