欢迎来到IHRA! 登录 | 注册

《酒店营销九大致胜策略+锻造卓越酒店管理者及高绩效管理团队打造》高管研修班暨第58期《国际酒店注册职业经理人资格认证》高级研修班(厦门)

更新日期:2022-01-26    信息来源:本站    点击:505

酒店营销九大致胜策略+锻造卓越酒店管理者及高绩效管理团队打造高管研修班暨第58期《国际酒店注册职业经理人资格认证》高级研修班(厦门

营销为龙头、管理为根本,新春伊始、万象更新为帮助酒店业提升业绩、降本增效艾亚兰酒旅商学院导师团队与您一起走进3月12-13日在厦门举办的《酒店营销九大致胜策略与锻造卓越酒店管理者及高绩效管理团队打造》专项深度课程,届时与导师团队共同解读酒店营销九大致胜法宝策略、管理人员角色认知、高效管理能力训练、卓越狼性团队打造等实战技能,增强酒店高管对营销和管理的认知,全面提升酒店经营效益和管理水平。

课程介绍

第一章 酒店营销九大致胜策略

 

酒店市场竞争现状

一、酒店竞争三大策略

1、 痛点策略

2、 再定位策略

3、 竞争策略

3.1差异化竞争

3.2错位竞争

3.3面对价格战

3.4提升周末出租率策略

3.5长住客开发策略

3.6与新开业酒店竞争策略

二、复购率提升六大策略

出租率=?

1、 复购率提升地图

2、 满意度模型

3、 两个案例分享

4、 复购提升六大策略

4.1促销策略

4.2利益策略

4.3标签策略

4.4新老策略

4.5差异策略

4.6拉回策略

 

第二章 锻造卓越酒店管理者及高绩效管理团队打造

第一篇 锻造卓越酒店管理者

一、酒店管理者的胜任素质和观念

  1、酒店管理者必须具备的基本素质    

2、酒店管理者必须具备的基本观念    

二、酒店管理者的角色扮演

1、处于不同场合扮演不同的角色

  2、酒店管理者要胜任的三大角色

三、酒店管理者的主要工作内容

四、酒店管理者必须掌握的管理技能

五、酒店管理者的领导艺术    

六、做个有魅力的酒店管理者   

 

第二篇 高绩效管理团队打造

一、如何建立一支优秀的酒店管理团队

1、统一目标,万众一心

2、当每月都完成指标时,每个员工都能得到不同的奖励,得到应有的回报。

3、制定每月的营业指标要注意:

4、最大的影响力来自我们管理者自身

5、管理制度“量身定做”坚决执行

6、良好的沟通体系,让员工快乐起来
7、弹性的工资,合理的评做,营造良好的工作氛围

8、营造长远酒店文化,真正让员工感受到自己的“家”
9、让每一位员都来做一天经理
10、酒店就是家

二、如何建立一支优秀的酒店工作团队

1、建立工作团队

2、与上司的相处之道

3、避开让上司感到困扰的行为

4、获得认可的具体方法

5、难为上司容纳的五种类型的下属

6、建立良好人际关系

7、高效团队的特征


暨第58期《国际酒店注册职业经理人资格认证》高级研修班

国际饭店注册职业经理人资格认证(IHMAR)系全球政府间国际公认的最权威职资认证,IH&RA(国际饭店与餐馆协会)作为联合国六大常驻机构系全球饭店与餐饮行业唯一的官方代表,其主要职责是参与制定全球行业规范及标准、参与行业许可证的发放、资质审查及职业资格认证等。作为“舵手计划”核心部分的《国际饭店注册职业经理人》系列资格认证与培训获得了全球175个国家、地区及大多数国际饭店集团协会成员的一致认同,(美饭协、中饭协、中旅饭协等均是其国家级会员单位)包括45万家饭店和1000万家餐馆,共有8000万余名员工取得了不同职级的资格认证,其证书及徽章成为全球最高的职业荣誉。                              

艾亚兰国际酒店及旅游管理商学院系由古象国际酒店及度假村集团联合法国华泰(VATEL)酒店管理与旅游管理学院、上海旅专、浙江大学、北京二外、北京大学及清华大学等国内外知名高校共同创办的专职从事酒店培训的专门机构,艾亚兰的战略合作伙伴均是国家旅游局指定的国内首批专门从事培养酒店管理专业人才的高等学府,其师资力量强大,专业性强,旅游学术交流、业界沟通广泛,在国内外酒店业中享有崇高的荣誉,获得良好的口碑。

艾亚兰国际酒店及旅游管理商学院校企结合、协作联手的特点为《国际饭店注册职业经理人》系列资格认证与培训在大中华区顺利开展并实施提供了扎实的基础与有利的师资团队力量保障,艾亚兰将采取线下体验培训与线上互联网E—learning学习模式相结合,确保高水准的理论学习与实际操作的有效完美融合。秉承严要求、高标准的教学作风使《国际饭店注册职业经理人》系列资格认证顺利实施并在全球推广做好积极的表率,艾亚兰以促进国际饭店经理人职业发展与行业繁荣为己任。为了在中国酒店业培养更多适应国际市场竞争的高级专业人才而奋斗终身!  

经研究决定,将举办国际饭店注册职业经理人资格认证研修班(第58期),现将有关事项通知如下:

一、研修班名称、研修时间、研修地点及研修申请对象

Ø 国际饭店注册职业经理人资格认证研修班(第58期)

Ø 研修时间:312—13日(311日全天报到,314日离店)

Ø 研修地点:厦门坤城汤岸温泉度假村-厦门市海沧区东孚镇坤城汤岸一里1号(0592-6887777)            

研修申请对象:

督导级:中专以上学历,现任饭店或饭店集团经理助理、主管、领班、训练员等以上职位,且至少半年(含)以上任职经历,需所在单位出具履职证明或报名表加盖公章。              

经理级:(中)大专以上学历,现任饭店或饭店集团部门经理、副经理、经理助理、部门主管等以上职位,且至少1年(含)以上任职经历,需所在单位出具履职证明或报名表加盖公章。

总监级:(中)大专以上学历,现任饭店或饭店集团部门总监、副总监、总经理助理、高级助理经理、行政助理经理、部门经理等以上职位,且至少1年(含)以上任职经历,需所在单位出具履职证明或报名表加盖公章。


店长级:(中)大专以上学历,现任民宿、精品、商务、经济型酒店或社会餐厅店长、驻店经理、经理、副经理、店长助理或值班经理等以上职位,且至少1年(含)以上任职经历,需所在单位出具履职证明或报名表加盖公章。

 

总经理级:(中)大专以上学历,现任饭店或饭店集团总经理、副总经理、驻店经理、总经理助理、业主或业主代表、总监等以上职位,且至少1年(含)以上任职经历,需所在单位出具履职证明或报名表加盖公章。

二、研修目标及职业荣誉

Ø 系统地掌握国际饭店经营管理的基本理论与相关专业知识,更新观念,提高经营决策能力、组织领导与协调沟通能力,提升驾驭国际饭店经营管理的综合素质。

Ø 通过顾客心理、质量控制、收益管理等课程的学习,扩大视野,提升技能;

Ø 通过实战经验分享和国际酒店观摩学习,建立现实的交互沟通平台。

Ø 国际饭店注册职业经理人是授予那些在饭店业工作中掌握了杰出领导和管理艺术、具有敬业精神和才能的饭店职业经理人的职业称谓。国际饭店注册职业经理人其证书和徽章是所取得的成就和身份的象征。

三、认证教程及论文答辩

Ø 参加艾亚兰国际酒店及旅游管理商学院组织的领导艺术、人力资源管理、房务管理、餐饮管理、市场营销管理、财务管理等课程培训并完成论文答辩,证书有效期为2-5年,每2-5年期满需重新参加免费复训并完成论文答辩方可更换新证。报到时请交个人蓝底着蓝(黑)色西服免冠职业1寸照片4,身份证复印件1



、研修班费用

   1、课程学习(无证):1880/人、3880/3人(团购)

2、国际饭店注册职业经理人资格认证研修费用:督导级(限领班、主管报考):2800/人、经理级:3800/、总监级:4800/人、店长级:5800/人、高级(总经理或集团层面)6800/(含学费、资料费、师资费、场地费、证书费及论文评审费等;线上学习也可(网络视频教学)。说明:线下二天课程结束后学员还可以免费选修5门线上专业课程辅修(视学员个人需求而定,无须延伸学习需求的可以不选修)。

3国际酒店管理方向工商管理硕士(MBA)认证费用:8.6万

4、人力资源职业技能专业人才教育培训中心资格认证费用:1、酒店管理师,2、饭店职业经理人,3、酒店连锁经营管理师,4、旅游酒店管理师,5、餐饮经营管理师,6、厨政管理师,7采购管理师8人力资源管理师9国际礼仪培训师以上高级职称资格认证3980元。

5、优惠政策(仅限国际证书)1、中(高)职院校老师申请“双师型”报考凭单位介绍信可以享受9折折优惠;2、同一单位报3人以上优惠200/人;3、以上优惠政策不叠加享受。 

6、住宿费为方便上课建议学员在酒店住宿,团队协议价320元含早(单标同价)。 

7、艾豆奖学金计划(仅限国际证书):1)个人自费学习证书的可以用高质量酒店管理微信群置换成培训奖学金(1个微信群可以置换100元培训奖学金,以此类推);2)个人自费学习证书的如果经费紧张可以向商学院申请分期付款;3)一、二线城市或是交通便捷的旅游景区酒店(四星以上或精品酒店或民宿酒店)用会场、房餐等做团体置换。推荐学员奖金丰厚。

、主办单位:国际饭店注册职业经理人协会

、承办单位:艾亚兰国际酒店及旅游管理商学院

八、协办单位:厦门坤城汤岸温泉度假村

、缴费方式及授权结算单位

    开户名称:合肥华宇泰恒酒店管理咨询有限公司

开户银行:中国农业银行合肥井岗支行
    账   号:12086101040007315   

十、报名及咨询:

电话:13956024932(微电)、联系人:艾小豆

附件一:报名表                  

附件二:课程安排 

国际饭店注册职业经理人协会

                            艾亚兰国际酒店及旅游管理商学院                                                           

                                 0二二年三月一日









在线客服

在线客服

服务热线:
13956024932


手机扫一扫报名