新加坡作为全球热门首选旅游目的地之一,旅游与酒店业竞争异常激烈,其行业发展战略一直都是全球吸睛的标杆。为此,国际饭店与餐馆协会联合新加坡酒店协会、IHM新加坡酒店管理学院及多家著名酒店等机构共同协力打造 “新家坡标杆之旅-5天4晚酒店总经理、业主、总裁国际双证研学班”主要为中国酒店业总经理、业主、总裁层面针对新加坡酒店、餐饮和旅游业提供浸入式体验课程。本次为期三天的课程将包括:本地著名五星级酒店的参观考察,国际顶级讲师与资深行业代表专题演说、专业座谈会等。通过学习可以使学员系统地掌握国际饭店经营管理的基本理论与相关专业知识,更新观念,提高经营决策能力、组织领导与协调沟通能力,提升驾驭国际饭店经营管理的综合素质。通过实战经验分享和国际酒店观摩学习,建立现实的交互沟通平台。
经研究决定,将举办新家坡标杆之旅-酒店总经理、业主总裁国际双证研学班,现将有关事项通知如下:
一、研学班名称、研学时间、研学地点及研学对象
Ø 新家坡标杆之旅-酒店总经理、业主总裁国际双证研学班
Ø 研学时间:6月16—20日(16日往,20日返)
Ø 研学地点:新加坡
Ø 研学对象:酒店副总经理、总经理、业主、业主代表、总裁、董事长等。
二、研学目标及职业荣誉
Ø 系统地掌握国际饭店经营管理的基本理论与相关专业知识,更新观念,提高 经营决策能力、组织领导与协调沟通能力,提升驾驭国际饭店经营管理的综合素质。
Ø 通过顾客心理、质量控制、收益管理等课程的学习,扩大视野,提升技能;
Ø 通过实战经验分享和国际酒店观摩学习,建立现实的交互沟通平台。
Ø 国际饭店注册职业经理人是授予那些在饭店业工作中掌握了杰出领导和管理艺术、具有敬业精神和才能的饭店职业经理人的职业称谓。国际饭店注册职业经理人其证书和徽章是所取得的成就和身份的象征。
三、研学课程及行程安排
第一天: 国内出发城市-新加坡
搭乘国际班机前往新加坡
抵达后入住下榻酒店报到
自由活动
第二天: 新加坡
(早/午餐/晚餐)
早餐于酒店
09:00 下榻酒店会议厅研学班第一讲(上)
新加坡作为国际旅游目的地的发展与应变战略,国际旅游业面临的挑战与机遇
10:30 茶歇
11:00 研学班第一讲(下)
12:30 酒店午餐
14:00 研学班第二讲(上)
如何为国际市场提供一流的服务
15:30 茶歇
16:00 培训班第二讲(下)
19:00 晚餐
第三天: 新加坡
(早/午餐/晚餐)
早餐于酒店
09:00 下榻酒店会议厅研学班第三讲(上)
为国际市场打造品牌和营销策略
10:30 茶歇
11:00 研学班第三讲(下)
12:30 酒店午餐
14:00 培训班第四讲(上)
领导体系和激励机制
15:30 茶歇
16:00 培训班第四讲(下)
19:00 晚餐
第四天: 新加坡
(早/午餐/晚餐)
早餐于酒店
09:00 酒店行业考察交流
1. Marina Bay Sands 新加坡滨海湾金沙酒店
2. The Fullerton
Hotel Singapore 新加坡富丽敦酒店 12:30 午餐
14:00 酒店行业考察于交流
3. Capella Singapore 新加坡嘉佩乐酒店
19:00 晚餐及结业典礼
第五天: 新加坡-国内目的地城市 (早餐)
早餐于酒店
自由活动
前往机场飞返国内。
四、研学师资介绍(中英双语授课)




五、参访酒店
1. Marina Bay Sands 新加坡滨海湾金沙酒店
这家标志性的酒店高耸于海湾,提供世界上最大的屋顶无边泳池、20 个餐饮场所和世界级的赌场,可直接通往新加坡首屈一指的购物中心和艺术科学博物馆(ArtScience),该博
物馆拥有永久性展览“未来世界”。

2. The Fullerton Hotel Singapore 新加坡富丽敦酒店
酒店位于中央商务区,距离克拉码头和驳船码头仅有5 分钟车程,距离樟宜国际机场有25分钟车程,距离莱佛士地铁站仅有短短的5 分钟步行路程。设有一个Spa 中心、无边际游泳池和24 小时健身中心。The Lighthouse 餐厅享有迷人的新加坡天际线和滨海湾的美景,并供应意大利美食。

3.Capella Singapore 新加坡嘉佩乐酒店
这家奢华酒店坐落在圣淘沙岛的雨林中,设有3 座室外游泳池以及一流的多功能spa。所有客房均享有大海或花园景致,提供免费WiFi。客人可以免费进入圣淘沙岛。酒店距离新加坡环球影城有15 分钟步行路程,距离樟宜国际机场有45 分钟车程,提供往返于怡丰城和港湾地铁站的班车服务,还可以为所有住店客人提供免费的定时班车服务前往指定目的地。
六、颁发证书及徽章
国际饭店注册职业经理人资格认证系全球公认的最权威职资认证,IH&RA(国际饭店与餐馆协会)作为联合国六大常驻机构系全球饭店与餐饮行业唯一的官方代表,其主要职责是参与制定全球行业规范及标准、参与行业许可证的发放、资质审查及职业资格认证等。作为“舵手计划”核心部分的《国际饭店注册职业经理人》系列资格认证与培训获得了全球近175个国家、地区及大多数国际饭店集团协会成员的一致认同,(美饭协、中饭协、中旅饭协等均是其国家级会员单位)包括35万家饭店和900万家餐馆,共有7000万余名员工取得了不同职级的资格认证,其证书及徽章成为全球最高的职业荣誉。
2、新加坡酒店管理学院Institute of
Hospitality Management
新加坡酒店管理学院Institute of Hospitality Management (简称IHM)于新加坡始建于2007年。面向亚太地区酒店业业主与高管举办行业前沿短期培训、讲座以及业内经验交流等活动。与亚太区多个国家的旅游及酒店业协会等行业专业机构进行多年的紧密合作,引入领先的行业标准,为提升酒店业服务与质量做出杰出的贡献。
针对酒店行业面临的包括人才管理、运营、成本控制、收益提升、品牌塑造、连锁经营及服务质量标准与提升等各项挑战,IHM通过整合行业内专家与组织,结合各领域经验与资源,为亚太区酒店业的整体素质与服务质量的提升提供培训和交流。
IHM的使命是通过针对酒店领域业主与高管的培训为行业提供前沿技术与管理资讯,为企业改善收益与提升品牌知名度做出贡献。
七、研学费用
1、收费标准16800元/人,(含学费、资料费、考察费、食宿费、师资费、场地费、证书费、合影、保险费、茶歇费等);
2、优惠政策:早鸟价2月29日前13800元,3月31前14800元,4月30日前15800元,会员价12800元,需要单人间的需补房差1800元RMB/4晚(四星级);
说明:由于学员报名时间不同,故未含往返机票费用(机票及国内城市航班请参考附件),签证由学员自行办理(携程、旅行社、淘宝,参考价300-390元,3天出签,护照、身份证复印件、电子版照片),报名截止日期6月1日。满20人发团,建议学员在5月底或6月初办理签证及购买机票。新加坡导向标识(中、英、日、韩),支付宝、微信支付、信用卡均方便,可以在国内兑换1000-2000新币应急用。
八、缴费方式及授权结算单位:
开户名称:合肥华宇泰恒酒店管理咨询有限公司
开户银行: 中国农业银行合肥井岗支行
账 号:12086101040007315
九、报名及咨询:
电话:13956024932(微电)、联系人:艾小豆
国际饭店与餐馆协会
IHM 新加坡酒店管理学院
艾亚兰国际酒店及旅游管理商学院
二0二0年一月十日
不含国际机票,国内至新加坡多个口岸城市有直飞班机,参考价格如下:
上海-新加坡往返班机机票: 预计每人人民币3,300元,随季节变化
南京-新加坡往返班机机票: 预计每人人民币3,000元,随季节变化
广州-新加坡往返班机机票: 预计每人人民币2,300元,随季节变化
深圳-新加坡往返班机机票: 预计每人人民币2,200元,随季节变化
北京-新加坡往返班机机票: 预计每人人民币2,500元,随季节变化
大连-新加坡往返班机机票: 预计每人人民币2,500元,随季节变化
沈阳-新加坡往返班机机票: 预计每人人民币2,700元,随季节变化
杭州-新加坡往返班机机票: 预计每人人民币2,100元,随季节变化
宁波-新加坡往返班机机票: 预计每人人民币2,300元,随季节变化
成都-新加坡往返班机机票: 预计每人人民币2,200元,随季节变化
重庆-新加坡往返班机机票: 预计每人人民币2,500元,随季节变化
西安-新加坡往返班机机票: 预计每人人民币2,300元,随季节变化
昆明-新加坡往返班机机票: 预计每人人民币2,000元,随季节变化